【更新】事故手続きのご案内(事故にあったら、必ずご連絡ください!)

▼事故受付連絡先
 ▽代理店:0120-051-829
 ▽損保ジャパン 事故のご連絡
  ◆自動車保険
   ・事故サポートセンター      0120-256-110(24時間、365日対応)
   ・ロードアシスタンス専用デスク  0120-365-110(24時間、365日対応)
   (レッカーけん引きや30分程度の応急処置)
  ◆火災保険・傷害保険など
   ・事故サポートセンター      0120-727-110(24時間、365日対応)
  ◆海外旅行保険
   ・海外ホットライン        0120-08-1572(24時間、365日対応)
   ※上記フリーダイヤルがご利用できない場合
    有料海外ホットライン      018-888-9547(24時間、365日対応) 

▼事故時の対応
 ▽負傷者の救護と後発事故の防止
  負傷者がいる場合は、救急車(119番)や近隣病院などへ連絡してください。

 ▽警察(110番)への通報
  警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。
  ※人身事故の際は、人身事故の届出をしてください。

 ▽代理店・保険会社への連絡
  ご連絡を頂く前に示談交渉はしないでください。
  ※対人賠償事故の場合は60日以内にご連絡が無いと保険金のお支払いができないことがあります。

 ▽事故車両を工場へ
  修理工場名などをお知らせ下さい。(弊社では提携先修理工場がございますのでご相談ください。)
  又、代理店または保険会社が承認する前に 修理をされた場合、保険金をお支払いできないことがありますのでご注意ください。