【更新】「お客様本位の業務運営に係る方針」を定着させる為の評価指標(KPI)について

株式会社コンシェルジュは、2020年12月に公表した「お客様本位の業務運営に係る方針」に基づく取り組みの進捗状況について定量的に把握し、その取り組みをより一層推進するための成果指標(KPI*)を以下の通り設定しました。( …